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Eliminar tu cuenta

Última actualización:

TL;DR

  • Elimina tu cuenta tú mismo desde Perfil en la app de Roadlet, en Android o iPhone.
  • Tu perfil, vehículos, ajustes y los viajes en los que eres el único miembro se borran al momento.
  • Los viajes compartidos con una crew se quedan con el resto de la crew.
  • ¿No puedes abrir la app? Escribe a privacy@roadlet.app y la eliminamos por ti.

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Roadlet y los datos vinculados a ella. Roadlet es la app de road trips de FruSoft publicada como "Roadlet: Road Trip Tracker" en Google Play y en la App Store.

01Elimina tu cuenta en la app

  • Abre Roadlet y ve a la pestaña Perfil.
  • Entra en los datos de tu cuenta y toca Eliminar cuenta.
  • Confirma con Eliminar para siempre. Si Roadlet te pide volver a iniciar sesión, cierra sesión, vuelve a entrar y repite estos pasos.

02Pídenos que la eliminemos

Si ya no tienes la app, escribe a privacy@roadlet.app desde el email de tu cuenta de Google o Apple con el asunto "Eliminar mi cuenta". La eliminaremos en un máximo de 30 días y te lo confirmaremos por email.

03Qué se borra

  • Tu perfil: nombre, foto, email e identificadores de cuenta.
  • Tus vehículos, ajustes, contactos de emergencia y tokens de notificaciones.
  • Los viajes en los que eres el único miembro, con su ruta, paradas, fotos y gastos.
  • Tu posición en vivo de Convoy y tu participación en todos los viajes compartidos.

04Qué se conserva

Las paradas, fotos y gastos que añadiste a viajes compartidos siguen formando parte de esos viajes para el resto de la crew. Bórralos, o borra el viaje si es tuyo, antes de eliminar la cuenta si quieres que desaparezcan.

Pueden quedar recomendaciones de lugares anónimas que ya no te identifican. Las copias residuales en backups se sobrescriben en 35 días. Si tienes Roadlet Plus, eliminar la cuenta no cancela la suscripción: cancélala en Google Play o en la App Store.

¿Tienes dudas sobre este documento?

Escríbenos a hello@roadlet.app